Informatique et multimédia



Pour entretenir le désir des consommateurs, les ordinateurs, télévisions, ou encore smartphones, sont toujours plus perfectionnés que les précédents. Il n’est donc pas toujours évident de manipuler des objets d’un tel niveau technologique. Heureusement, nos experts en informatique et multimédia sont là pour aider vos clients à installer, configurer, et utiliser leurs nouveaux appareils, de façon à profiter de toutes leurs fonctionnalités, en toute simplicité !
Quelques semaines nous suffisent à implémenter votre offre de services multimédias sur mesure, en marque blanche, sur vos différents canaux de distribution.


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Configuration d’ordinateurs (Mac & Windows)

Installation de logiciels, mise en place d’un système de sécurité, connexion à une imprimante, une souris et un clavier… La configuration d’un ordinateur demande une certaine expertise technologique. Elle constitue donc une étape aussi primordiale qu’intimidante pour le consommateur. Nos experts en multimédia mettent toutes leurs connaissances au service de vos clients.

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Fixation murale et configuration de TV connectées

Aujourd’hui, les télévisions ne se contentent pas de diffuser en direct le programme des chaines. Elles permettent de lire des fichiers audio ou vidéo, de se connecter à des plateformes de streaming, de regarder des émissions en replay, de choisir une langue et des sous-titres… Nos experts aident vos clients à ne passer à côté d’aucune de ces fonctionnalités !

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Configuration et transfère des données sur iOS et Android

De nombreux consommateurs refusent de changer de téléphone de peur de perdre toutes leurs photos, leurs contacts, leurs notes ou encore les données de leurs applications. Pourtant, cette barrière à l’achat peut être facilement supprimée. Nos experts sont disponibles pour accompagner vos clients dans le transfert de toutes leurs données.




Tous nos services informatiques et multimédias

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Configuration d’imprimantes
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Installation et mise en service de home cinémas
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Installation et mise en service d’enceintes HIFI
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Changement de cartes-mères
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Changement de disques durs
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Configuration d’ampoules et de luminaires connectés
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Configuration de caméras connectées
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Configuration et transfère de données d’un smartphone (iPhone ou Android)
Ecommerce durable réparation

Pourquoi proposer des services informatiques et multimédias à vos clients ?

Proposer des services d’installation et de configuration informatiques ou multimédias à vos clients vous aidera à supprimer certaines barrières à l’achat et augmenter vos ventes. En effet, la peur de ne pas savoir installer son nouvel ordinateur, de perdre ses données et de ne plus s’y retrouver dans les nouvelles fonctionnalités peut parfois freiner un client dans sa consommation. Mais en mettant à sa disposition une offre de services multimédias, il pourra succomber à ce concentré de technologie sans crainte. Votre panier moyen et vos ventes s’en verront rapidement décuplés.


Je booste ma satisfaction client



Un booster de satisfaction client hors du commun

En étant accompagné dans sa découverte du produit, votre client pourra découvrir toutes les fonctionnalités de son nouvel achat, y compris les plus subtiles. Il l’appréciera alors d’autant plus, et votre satisfaction client montera en flèche. À condition bien sûr de confier la réalisation de ces prestations à des experts triés sur le volet. Grâce à nos experts multimédia issus d’un recrutement pointu, vous prendrez soin de vos clients tout en touchant une commission sur chaque service réalisé, et en voyant votre marge augmenter dès la première année.


J’implémente mon offre de services
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La vente de solution complète (vs produit seul) permet de lever les barrières à l’achat..

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Proposer des solutions d’accompagnement post-achat met les clients en confiance.

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Ils ont vu leur satisfaction client s’améliorer grâce à nos services informatiques et multimédias

En nous confiant l’installation et la configuration du matériel multimédia de leurs clients, ces enseignes ont déjà vu leurs résultats s’améliorer.

Grâce à notre API, notre plateforme de services et notre application vendeurs, nous implémentons vos services informatiques et multimédias en marque blanche et en quelques semaines seulement. Nos consultants se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.



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