Électroménager
Le meilleur des produits est un service
Lancez vos offres de services et d’assurances produits, fidélisez vos clients et développez de nouvelles sources de revenus.
Nous accompagnons les retailers et entreprises de tous secteurs
Entrez dans l’ère du commerce serviciel
Services à domicile ou offres d'assurances, grâce à Dealt, votre commerce a de l'avenir.
Les services au coeur de vos parcours d'achat
01
Offrez tous les services à domicile et assurances produits dont vos clients ont besoins accessibles en 1-click
02
Bénéficiez d'une solution 100% personnalisable et omnicanale disponible sur votre site e-commerce et au sein de vos magasins
03
Profitez d'une intégration plug and play et générez rapidement de nouveaux revenus.
Construisez votre offre de services omnicanale
Au service de votre réussite
15%
de chiffre d’affaires
Sur les catégories de produits éligibles aux services et assurances
20%
de marge moyenne
Sur la vente de vos services à domicile et assurances
+5%
sur votre taux de conversion
La vente de solution complète (vs produit seul) permet de lever les barrières à l’achat
5 à 30%
de taux de prise
Sur les services et assurances proposés à vos clients
Nos outils pour developper vos offres de services et d'assurances
Une solution omnicanale complète pour développer et opérer vos offres de services à domicile et d'assurances produits
Nos outils pour developper vos offres de services et d'assurances
Platform
Avec Dealt Platform, vous développez et opérez vos offres de service à domicile et d'assurances de A à Z.
DécouvrirConnect
Avec Dealt Connect, accédez facilement à un réseau de prestataires certifiés pour lancer et opérer vos services à domicile en toute simplicité.
DécouvrirProvider
Avec l’application Dealt Provider, mettez à disposition de vos prestataires ou salariés un outil complet pour collaborer efficacement à vos côtés.
DécouvrirConsulting
Bénéficiez de l’expertise Dealt pour accélérer la croissance de vos activités servicielles et circulaires grâce à un accompagnement personnalisé, assuré par nos équipes
Découvrir
Comment ça marche
5 étapes pour construire le commerce de demain
01
Définition de vos offres de services et d’assurances
Nous vous guidons dans la conception d’offres de services et de produits d’assurance alignés avec votre gamme de produits et votre positionnement de marque. Notre catalogue propose plus de 350 services à domicile et plus de 50 assurances produits.
02
Mise en place de votre réseau de prestataires
Intégrez votre réseau existant ou accédez à notre réseau national de plus de 10 000 prestataires via Dealt Connect. Notre couverture à 100 % du territoire assure un service d’excellence, confirmé par une note moyenne de 4,8/5.
03
Intégration technique
Notre solution Dealt Platform s’intègre simplement à vos systèmes IT existants. Gérez votre offre de services en omnicanal grâce à notre SaaS vendeurs, nos API, nos modules PrestaShop & Shopify et notre back-office de gestion.
04
Mise en production
Nous vous épaulons dans la configuration de la solution, la définition des objectifs commerciaux, la construction du business plan et le déploiement des actions opérationnelles.
05
Accompagnement projet 360°
Nous assurons la formation de vos équipes commerciales sur site et garantissons un suivi permanent pour optimiser vos performances.
Anne-Jeanne Schott
Directrice Marketing Excellence
Michaël Bourlet
Directeur Des Services
Matthieu Briand
Directeur de magasin
Pierre Launay
Directeur général
Pascal Laforge
Leader Expérience Clients
Cécile Munch
Responsable Ecommerce
David Tourquetil
Directeur des Services
Guillaume Roux
Chef de Produit Services
Un déploiement rapide sur tout le territoire
Dealt nous a permis de lever un frein majeur au raccordement fibre en nous appuyant sur un réseau certifié. Leur réactivité et leur exigence qualité sont en phase avec les attentes de nos clients. J’apprécie de citer la garantie “Satisfait ou refait”, qui incarne bien l’équilibre recherché entre la diversité des profils et l’exigence de qualité.
Un levier stratégique pour nos magasins
Dealt a su nous convaincre avec une solution 100 % digitale, facile à déployer à l’échelle nationale. Après plusieurs tentatives internes, nous avons enfin un partenaire agile, fiable et centré sur la qualité de service. Les retours clients sont excellents et le service devient un vrai levier de conversion.
Une expérience client enrichie
Grâce à Dealt, nous avons enrichi notre offre en magasin sans complexifier le quotidien des équipes.
Les clients adorent le service, les vendeurs le proposent facilement, et les ventes produits en profitent directement.
Une solution stratégique
La solution Dealt correspond pleinement à la stratégie de Camif : proposer une expérience client qui s’appuie sur une proximité, un savoir faire local et qualitatif. On a commencé à travailler avec Dealt sur le périmètre du montage pour proposer une expérience de montage de qualité à nos clients, c’est une première étape.
Nous avons transformé l’expérience en magasin
Dealt nous a permis de structurer une offre de services cohérente, fluide, simple à vendre et à déployer. Nos équipes sont engagées, nos clients satisfaits. Nous avons transformé l’expérience en magasin tout en créant un nouveau levier business.
Une vraie valeur ajoutée pour nos clients
Dealt nous a permis d’associer parfaitement notre configurateur à un service de pose fluide, fiable et fiscalement optimisé.
Le résultat : une vraie valeur ajoutée pour nos clients, sans aucune complexité interne. C’est simple, transparent, efficace.
Un SAV réinventé
Avec Dealt, on est passés à un modèle où chaque intervention est maîtrisée, mesurée et pilotée. C’est un SAV réinventé, qui combine digital, qualité de service, agilité terrain et impact RSE. C’est simple : nos clients sont mieux servis, nos techniciens mieux outillés, et notre organisation est bien plus efficace.
Une intégration simple
La force de Dealt, c’est sa capacité à s’intégrer parfaitement dans notre modèle, sans alourdir les équipes.
Le service devient un réflexe de vente, l’expérience client est maîtrisée, et on crée de la valeur à chaque étape.
+500 000
Prestations opérées avec
Dealt Platform en 2024
+1 000
Points de ventes et 50 sites e-commerce équipés
+10 000
Prestataires référencés au national avec Dealt Connect
+50
Enseignes
partenaires
74/100
Score
NPS
Bénéficiez d'une solution tout-en-un pour développer vos offres de services
01
Profitez d'un outil unique pour opérer vos offres de services à domicile et d'assurance produits avec une data unifiée.
02
Réalisez une seule intégration dans vos outils existants type CRM et ERP.
03
Formez vos équipes magasins et e-commerce sur un logiciel commun.
04
Augmentez votre ROI avec un partenaire technologique unique.
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