Le meilleur des produits est un service

Lancez vos offres de services et d’assurances produits, fidélisez vos clients et développez de nouvelles sources de revenus.

Nous accompagnons les retailers et entreprises de tous secteurs

Entrez dans l’ère du commerce serviciel

Services à domicile ou offres d'assurances, grâce à Dealt, votre commerce a de l'avenir.

Dealt Home Services

Dealt Home Services

Une solution tout-en-un intuitive et simple d'utilisation pour proposer à vos clients un éventail de services à domicile : livraison, montage, installation, entretien et réparation.

Dealt Care

Dealt Care

Une solution totalement personnalisable pour lancer vos offres d'assurance sur-mesure et garantir les produits de vos clients.

Les services au coeur de vos parcours d'achat

01

Offrez tous les services à domicile et assurances produits dont vos clients ont besoins accessibles en 1-click

02

Bénéficiez d'une solution 100% personnalisable et omnicanale disponible sur votre site e-commerce et au sein de vos magasins

03

Profitez d'une intégration plug and play et générez rapidement de nouveaux revenus.

Les services au coeur de vos parcours d'achat

Construisez votre offre de services omnicanale

Au service de votre réussite

15%

de chiffre d’affaires

Sur les catégories de produits éligibles aux services et assurances

20%

de marge moyenne

Sur la vente de vos services à domicile et assurances

+5%

sur votre taux de conversion

La vente de solution complète (vs produit seul) permet de lever les barrières à l’achat

5 à 30%

de taux de prise

Sur les services et assurances proposés à vos clients

Nos outils pour developper vos offres de services et d'assurances

Une solution omnicanale complète pour développer et opérer vos offres de services à domicile et d'assurances produits

Platform
Connect
Provider
Consulting

Nos outils pour developper vos offres de services et d'assurances

Platform

Avec Dealt Platform, vous développez et opérez vos offres de service à domicile et d'assurances de A à Z.

Découvrir

Connect

Avec Dealt Connect, accédez facilement à un réseau de prestataires certifiés pour lancer et opérer vos services à domicile en toute simplicité.

Découvrir

Provider

Avec l’application Dealt Provider, mettez à disposition de vos prestataires ou salariés un outil complet pour collaborer efficacement à vos côtés.

Découvrir

Consulting

Bénéficiez de l’expertise Dealt pour accélérer la croissance de vos activités servicielles et circulaires grâce à un accompagnement personnalisé, assuré par nos équipes

Découvrir

Comment ça marche

5 étapes pour construire le commerce de demain

01

Définition de vos offres de services et d’assurances

Nous vous guidons dans la conception d’offres de services et de produits d’assurance alignés avec votre gamme de produits et votre positionnement de marque. Notre catalogue propose plus de 350 services à domicile et plus de 50 assurances produits.

02

Mise en place de votre réseau de prestataires

Intégrez votre réseau existant ou accédez à notre réseau national de plus de 10 000 prestataires via Dealt Connect. Notre couverture à 100 % du territoire assure un service d’excellence, confirmé par une note moyenne de 4,8/5.

03

Intégration technique

Notre solution Dealt Platform s’intègre simplement à vos systèmes IT existants. Gérez votre offre de services en omnicanal grâce à notre SaaS vendeurs, nos API, nos modules PrestaShop & Shopify et notre back-office de gestion.

04

Mise en production

Nous vous épaulons dans la configuration de la solution, la définition des objectifs commerciaux, la construction du business plan et le déploiement des actions opérationnelles.

05

Accompagnement projet 360°

Nous assurons la formation de vos équipes commerciales sur site et garantissons un suivi permanent pour optimiser vos performances.

Anne-Jeanne Schott
Directrice Marketing Excellence
Anne-Jeanne Schott
Directrice Marketing Excellence
Michaël Bourlet
Directeur Des Services
Michaël Bourlet
Directeur Des Services
Matthieu Briand
Directeur de magasin
Matthieu Briand
Directeur de magasin
Pierre Launay
Directeur général
Pierre Launay
Directeur général
Pascal Laforge
Leader Expérience Clients
Pascal Laforge
Leader Expérience Clients
Cécile Munch
Responsable Ecommerce
Cécile Munch
Responsable Ecommerce
David Tourquetil
Directeur des Services
David Tourquetil
Directeur des Services
Guillaume Roux
Chef de Produit Services
Guillaume Roux
Chef de Produit Services

Un déploiement rapide sur tout le territoire

Dealt nous a permis de lever un frein majeur au raccordement fibre en nous appuyant sur un réseau certifié. Leur réactivité et leur exigence qualité sont en phase avec les attentes de nos clients. J’apprécie de citer la garantie “Satisfait ou refait”, qui incarne bien l’équilibre recherché entre la diversité des profils et l’exigence de qualité.

Un levier stratégique pour nos magasins

Dealt a su nous convaincre avec une solution 100 % digitale, facile à déployer à l’échelle nationale. Après plusieurs tentatives internes, nous avons enfin un partenaire agile, fiable et centré sur la qualité de service. Les retours clients sont excellents et le service devient un vrai levier de conversion.

Une expérience client enrichie

Grâce à Dealt, nous avons enrichi notre offre en magasin sans complexifier le quotidien des équipes.
Les clients adorent le service, les vendeurs le proposent facilement, et les ventes produits en profitent directement.

Une solution stratégique

La solution Dealt correspond pleinement à la stratégie de Camif :  proposer une expérience client qui s’appuie sur une proximité, un savoir faire local et qualitatif. On a commencé à travailler avec Dealt sur le périmètre du montage pour proposer une expérience de montage de qualité à nos clients, c’est une première étape.

Nous avons transformé l’expérience en magasin

Dealt nous a permis de structurer une offre de services cohérente, fluide, simple à vendre et à déployer. Nos équipes sont engagées, nos clients satisfaits. Nous avons transformé l’expérience en magasin tout en créant un nouveau levier business.

Une vraie valeur ajoutée pour nos clients

Dealt nous a permis d’associer parfaitement notre configurateur à un service de pose fluide, fiable et fiscalement optimisé.
Le résultat : une vraie valeur ajoutée pour nos clients, sans aucune complexité interne. C’est simple, transparent, efficace.

Un SAV réinventé

Avec Dealt, on est passés à un modèle où chaque intervention est maîtrisée, mesurée et pilotée. C’est un SAV réinventé, qui combine digital, qualité de service, agilité terrain et impact RSE. C’est simple : nos clients sont mieux servis, nos techniciens mieux outillés, et notre organisation est bien plus efficace.

Une intégration simple

La force de Dealt, c’est sa capacité à s’intégrer parfaitement dans notre modèle, sans alourdir les équipes.
Le service devient un réflexe de vente, l’expérience client est maîtrisée, et on crée de la valeur à chaque étape.

+500 000

Prestations opérées avec
Dealt Platform en 2024

+1 000

Points de ventes et 50 sites 
e-commerce équipés

+10 000

Prestataires référencés au national avec Dealt Connect

+50

Enseignes
partenaires

74/100

Score
NPS

Bénéficiez d'une solution tout-en-un pour développer vos offres de services

01

Profitez d'un outil unique pour opérer vos offres de services à domicile et d'assurance produits avec une data unifiée.

02

Réalisez une seule intégration dans vos outils existants type CRM et ERP.

03

Formez vos équipes magasins et e-commerce sur un logiciel commun.

04

Augmentez votre ROI avec un partenaire technologique unique.

Une nouvelle ère commence

Faites des services votre levier de croissance

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